Retourneren

Retourvoorwaarden –

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. 

Voorwaarden voor retournering:

• Koffie, thee en andere voedingsmiddelen kunnen alleen geretourneerd worden indien de verpakking volledig ongeopend en onbeschadigd is.
• Accessoires, servies en overige non-food artikelen mogen worden geretourneerd, mits deze niet beschadigd zijn en in de originele verpakking zitten.
• Indien het product beschadigd is of de verpakking verder geopend is dan noodzakelijk om het product te beoordelen, kunnen wij een waardevermindering in rekening brengen.

Kosten van retourzending:

• De kosten voor het retourneren van uw product zijn voor eigen rekening.
• Deze kosten bedragen circa €7,25 per pakket. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.

Retourprocedure:

1. Neem contact met ons op via info@bloosscoffeetea.nl om uw retour aan te melden.
2. U ontvangt van ons verdere instructies over de retourzending.
3. Stuur het product met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in de originele verpakking, naar het opgegeven retouradres.
4. Wij zullen het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van uw retour terugstorten, mits het product in goede orde is ontvangen.

Heeft u vragen over onze retourvoorwaarden? Neem dan contact met ons op via info@bloosscoffeetea.nl of telefonisch via 0570 658 335